Η αλλαγή είναι ο τρόπος εξέλιξης, προόδου και ανάπτυξης στη φύση, στους ανθρώπους, στους Οργανισμούς. Εστιάζοντας στους Οργανισμούς, η αλλαγή είναι μία διεργασία-πρόκληση, δύσκολη ωστόσο και άμεσα συνδεδεμένη με την ηγεσία.
Ο ανθρώπινος παράγοντας είναι ο πιο κρίσιμος, λόγω της συναισθηματικής αντίστασης που όλοι νιώθουμε, όταν βιώνουμε αλλαγές. Για μία επιτυχημένη διεργασία αλλαγής, χρειάζεται να ακολουθηθεί μία δομημένη προσέγγιση, η οποία θα οδηγήσει σε αποτελεσματική μετάβαση διασφαλίζοντας τη διατήρηση της ισορροπίας, την εμπιστοσύνη και τη συμμετοχή των ανθρώπων. Η Διαχείριση της Αλλαγής παρέχει το απαραίτητο πλαίσιο για τη συγκεκριμένη διεργασία.
Περιλαμβάνει όλες τις φάσεις που χρειάζεται να σχεδιαστούν και να εφαρμοστούν, ξεκινώντας με τη δέσμευση της ηγεσίας στις νέες ιδέες και τη νέα κουλτούρα, διευκολύνοντας την επιτυχή διάχυση αυτών σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Προετοιμάζουμε τον Οργανισμό να κατανοήσει και να νιώσει την ανάγκη για την διεργασία αλλαγής. Ενισχύουμε τις δεξιότητες της Ηγετικής Ομάδας, ώστε να είναι σε θέση να δημιουργήσει τις νέες ιδέες, σε ευθυγράμμιση με την εταιρική στρατηγική. Αναπτύσσουμε το Σχέδιο για την αλλαγή και υποστηρίζουμε την υλοποίησή του. Εξισορροπούμε τη νέα δυναμική που αναπτύσσεται μεταξύ των ανθρώπων και των συναισθημάτων τους, των διεργασιών και των στόχων τους, με συστηματικό τρόπο. Παρακολουθούμε, αξιολογούμε και αναθεωρούμε τη διεργασία αλλαγής. Αναπτύσσουμε την κουλτούρα του Οργανισμού που μαθαίνει.
Η Διαχείριση της Αλλαγής υποστηρίζει την ομαλή μετάβαση από το παλιό στο νέο και βοηθά τους ανθρώπους και τους Οργανισμούς να προσαρμοστούν.
Γιατί είναι τόσο σημαντική η διαχείριση της αλλαγής; Η αλλαγή προσφέρει τα καλύτερα αποτελέσματα όταν σχεδιάζεται και διαχειρίζεται λεπτομερώς και με επαγγελματικό τρόπο.